東京都職員信用組合

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保険募集方針

当組合は、適切な保険募集を行うための方針として、以下のとおり「保険募集指針」を定めましたので、ご案内いたします。

 

当組合は、保険業法をはじめとする関係法令等を遵守いたします。
当組合は、お客さまに引受保険会社名をお知らせするとともに、保険契約を引受け、保険金等をお支払いするのは保険会社であること、その他引受保険会社が破たんした場合等の保険契約に係るリスク 注1についてお客さまに適切な説明を行います(参考事項参照)。
当組合は、取扱い保険商品の中からお客さまが自主的に商品をお選びいただけるように情報を提供いたします。
当組合は、法令上の特例措置に基づき、一部の保険商品については、当組合で募集可能なお客さまの範囲に制限があります。 注2このため、当組合では保険募集がある商品のご提案に際し、法令遵守のためのお客さまのご勤務等をお伺いすることがありますのでご了承ください。
当組合は、法令等に反する行為によりお客さまに損害を与えてしまった場合には、募集代理店として販売責任を負います。
当組合は、ご契約いただいた保険契約に関し、ご契約内容や各種手続き方法に関するご照会、お客さまからの苦情・ご相談へのご対応等の契約締結後の業務にも適切に対応いたします。
なお、ご相談・照会・お手続きの内容によりましては、引受保険会社所定のご連絡窓口へご案内、または保険会社と連携してご対応させていただくこともございます。
当組合は、保険募集時の面談内容等を記録し、保険期間が終了するまで適切に管理いたします。また、お客様から寄せられた苦情・ご相談の内容を記録し、適切に管理いたします。


注1.保険契約に係るリスクについて

(1) 保険商品は預金等ではありません(預金保険制度の対象外です)。また、解約返戻金や保険金が払込保険料の合計額を下回る場合があります。
(2) 保険契約を引受け、保険金等をお支払いするのは保険会社となります。
(3) 引受保険会社の業務もしくは財産の状況の変化によっては、ご契約時の保険金額等が減額される場合があります(詳細につきましては、お申込みの際にお渡しする「重要事項説明書」「ご契約のしおり」等をご参照ください)。



注2.一部保険商品における法令上の販売制限について

当組合の取扱商品のうち、「個人年金保険・住宅関連の長期火災保険・債務返済支援保険・海外旅行傷害保険・年金払積立傷害保険」を除いた保険商品につきましては、ご加入いただけるお客さまの範囲や保険金その他の給付金の額等に制限が課せられています。

(1) 当組合に融資の申込みをされている期間中は、お客さまおよび密接関係者の方(お客さまが法人の場合はその代表者、お客さまが法人代表者で法人の事業性資金の融資申込みをされている場合はその法人)には、制限の課せられている保険商品をお取扱いすることができません(ただし、当組合の会員の方はお取扱い可能です)。
(2) 保険契約者・被保険者になる方が下記①または②のいずれかに該当する場合には、制限の課せられている保険商品を原則としてお取扱いすることができません(ただし、当組合の会員の方はお取扱い可能です)。
 
当組合から事業性資金の融資(手形割引を含みます)を受けている法人・その代表者・個人事業主の方(以下、総称して「融資先法人等」といいます)
従業員数が20名以下の「融資先法人等」に勤務されている方・役員の方

以上

〔お問い合わせ窓口〕

保険契約に関する苦情・ご相談その他ご不明の点は、下記までお問い合わせください。
東京都職員信用組合融資課 電話番号:03―3349―1402
  受付時間:当組合営業日の午前9時~午後5時