緊急時の連絡先

Zoom相談
サービス

東京都職員信用組合では、スマートフォン・タブレット・パソコンを利用して、ご自宅に居ながらご相談いただける「Zoom相談サービス」をご提供しております。

ご相談いただける方は、東京都・特別区、学校等へお勤めの組合員資格を有する方になります。（※ご家族も同席いただけます。）

ご相談開始時間: 平日：１０：００
※ご相談時間は、お1人最大1時間でお願いいたします。

ご相談いただける内容: 住宅ローンをはじめとする各種ローンに関するご相談。

メリット

1来店不要。ご自宅に居ながら、当組合融資担当者にご相談いただけます！

2担当者の顔が見える安心感があります！

ご予約前にご確認いただきたい事項

Zoom相談サービスは、「Zoom　Cloud　Meeting」を使用します。 他のサービスでのご相談は、ご利用いただけません。: ※ 詳細は、ご予約確定時に御送りする「都職信Zoom相談サービス」をご予約いただいたお客さまへ」をご覧ください。

アプリ（Zoom Cloud Meeting）をダウンロードできるカメラ付きのパソコン、スマートフォン・タブレット等の端末をご準備ください。 システム要件詳細は、Zoom公式サイト（システム要件） ※をご覧ください。: ※ 外部サイトに移動します。

アプリ、サービスのご利用は無料ですが、インターネット回線の利用に伴う通信料はお客様のご負担となりますので、Wi-Fi環境での接続を推奨いたします。: ※ フリーWi-Fiのご利用は、お勧めいたしません。

ご相談内容により、Zoom相談上でご相談をお受けできない場合がございます。 ご相談内容についてご不明な点やご心配なことがありましたら、お電話でご相談ください。

ご利用のインターネットの回線速度やセキュリティにより、画質が低下もしくはご利用できない場合があります。対応環境等は、Zoom公式サイトよりご確認ください。

ご相談の流れ

1: 「Zoom予約フォーム」からのご予約

2: 当組合よりご予約確定のメール送信

3: ご相談日の前日までに、当組合よりZoom相談日時・ミーティングID・パスコードが記載された「Zoom相談の御案内」メールをお送りいたします。

4: ご相談日の前日までに、「Zoom　Cloud　Meeting」をダウンロードいただき、ご準備ください。

5: WEB相談日時になりましたら、「Zoom　Cloud　Meeting」アプリを起動し、「ミーティングに参加」を選択してください。

6: 当組合よりお送りしたメールに記載されているミーティングIDとお名前を入力し、「参加」を選択してください。

7: 当組合よりお送りしたメールに記載されている「パスコード」を入力し、「ミーティングに参加する」を選択してください。

8: 「ビデオプレビュー」という画面が表示された場合は、「ビデオ付きで参加」を選択してください。

融資Zoom相談予約フォーム

電話

電話でのお問い合わせ先
03-3349-1402（融資課）
受付時間　9:00~16:00